“复兴号”快递车不止于“快”

11月1日凌晨 5 点 02 分,首趟 “复兴号”动车组整列装运快件的试验车次—— DJ5917 次列车从北京西站始发,满载着 40 吨快件开往汉口站,全程 5 小时 18 分钟。当天下午,部分武汉市民就收到了“双11”的第一批快递。这是“复兴号”担当高铁货运服务 “双11”电商黄金周的首次尝试。(潇湘晨报  11月3日)

今年,是铁路参与“双11”快递运输的第五个年头,继“和谐号”之后,“复兴号”也下场变身“快递车”,首次参与“双11”快递运输,不少消费者当天就收到了乘“复兴号”而来的快递,不少消费者称:“‘复兴号’是真的快!”但“复兴号”快递车可不止于“快”,还有着对消费者满满的诚意。

“复兴号”快递装载更稳更安全。北京西至汉口的DJ5917 次“复兴号”动车组为了更安全、高效的运输快件,对车厢内进行改造,乘客座椅被一排排货架所替代,车厢侧墙和地板等处都做了防剐蹭保护处理,并首次在车内铺装摩阻带,既让快件和车厢地面不受损伤,还大大提高工作效率,货物码放完毕后,还在相邻的栏杆间用拉杆或行李带进行限位,充分保障货物安全。

“复兴号”服务时间更长更高效。今年“双11”,铁路部门不但首次试点用“复兴号”整列装运快件,并适应市场需求,将铁路服务电商黄金周运输期限从往年的 10 天延长为 20 天。而北京西与汉口站之间开行的DJ5917、DJ5918次“复兴号”在为“双11”电商黄金周运输至 20 日之后,还将一直开行到年底,为快递物流 “提速”,常态化为电商服务。

“复兴号”服务质量更佳更放心。在“复兴号”动车组快运货物的装运当中,货架装满后,工作人员还会贴心地为它们系上“安全带”,并反复检查。同时在运输途中专门安排一名押运员和机械师,每 40 分钟进行全列巡视检查,巡视过程使用视频记录仪记录,发现异常按规定及时处置,与旅客列车的服务水平相比毫不逊色。

“双11”每年都给人们带来不同的惊喜,也成为电商企业每年一度的高光时刻,成交额和交易量可谓是令人惊诧,而 “双11”背后的快递运输却是“压力山大”,近几年铁路部门推出的高铁快运积极参与到“双11”电商黄金周运输服务当中,作用发挥越发明显,除了速度快以外,高铁快运还具有安全可靠、准点率高、服务良好等优势,其潜力难以预估、未来值得期待!(汤鹏)


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