为了推进“五型”政府建设,打造政府最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”发展环境,按照市政府“一网一门一次”改革工作的要求,从去年年底开始上饶市政务服务管理局对市本级政务服务大厅进行智能化升级改造,历时4个月昨天正式运行。
全新智能化升级改造的上饶市政务服务中心按功能分区设计,共有7大板块,分别是无差别综合受理、建设项目联审联批、市场准入、公安集成、自助服务、以及24小时不打烊服务,过去在不动产中心办理的不动产登记业务,第一次进入了上饶市政务服务中心。
过去不动产登记交易有180多人,现在是82人,通过优化程序让前台综合受理,就像银行一样所有窗口开放同时可以办理。经过升级改造的上饶市政务服务中心,还实现了一站式无差别办理,把20个部门的业务由我们政务服务管理局采取政府购买服务人员的方式,安排了10个人对20个部门的所有宜申请的事项进行综合受理,前台综合受理以后推到后台完成审批在统一窗口出去。
不仅如此,上饶市政务服务中心还增加了短信无声叫号、机器人自助等智能服务。夏女士今天是第一个拿到不动产证的人,她就感受到快捷便民的服务。
据了解,目前上饶市政务服务大厅共开设窗口124个,可办理事项1261项,其中1087项申请类事项可实现网上办理。
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