电商直播想主导双十一 还需跨过“四道坎”

  2019年,电商直播已成各家电商及卖货平台的标配,其“盛况”颇有2016年娱乐直播行业“千播大战”的影子。除了蘑菇街、淘宝等先行者外,京东、唯品会、快手、抖音等一众老牌新贵下场,一时间网红主播们的吆喝声传遍电商直播间。

  2019年恰逢双十一的第11年,从众平台预热期放出的风声中,不难嗅出今年双十一将迎来电商直播大战的硝烟味。

  想扮演双十一主角,直播还需跨过四道坎

  被称为“带货神器”的直播,想要在双十一的舞台上扮演主角,还需要解决诸多问题:网红主播如何找到靠谱的货源,解决品控、组货问题;商家、品牌又该怎样操作才能快速匹配到既带货又适合自己的主播等等。而无论是人找货,还是货找人,想要在“双十一”大促中拔得头筹,电商直播还要迈过四道坎——主播素质、现场运营、选品组货和供应链问题。

  日前,蘑菇街副总裁洛伊在接受媒体专访时,就将电商直播能力解读为四个不同的环节:既包括了直接展现于直播镜头前的主播能力、现场运营能力,也有用户在镜头之外看不到的选品组货能力和供应链丰富度能力。

  深耕供应链建设,提升人货匹配效率

  关于货的两道坎,需要时间来沉淀。三年时间,蘑菇街已经与国内外超过600家优质供应链达成合作,并在2019年全面爆发。

  今年5月,蘑菇街启动了全球美妆供应链池。供应链池内,货品详情、库存梳理、价格浮动、发货时间、历史销量等数据一目了然,不仅能为主播提供质量可靠的庞大货品库,还能为主播作选品指导。

  9月,蘑菇街举办了电商直播行业最大的选品订货会,200逾家服饰、美妆类产品供应商,400逾名电商主播、MCN机构参加。同期,蘑菇街直播选品中心正式落地,UNI选聘小程序上线,这一系列赋能KOL的措施,着力点都在提升电商直播的人货匹配效率,增强平台对“货”的把控力。

  标准化主播孵化体系,向行业输出专业人才

  在接受专访时,洛伊将蘑菇街对直播的整合方向描述为“万能插座”。在洛伊的规划中,未来的蘑菇街能够以标准化的方式,源源不断地向行业、商家输出优质的主播与直播运营人才,以此来帮助商家、MCN机构迈过直播电商中的另外两道坎。

  “一名称职的电商主播,必须要做到‘既懂用户、又懂行业’,这样才能链接好商品与消费者。”为此,蘑菇街搭建了一套完整的主播孵化体系——以三大步骤为核心,先发掘做主播的好“苗子”,再以标准化的配套服务帮助她们快速落地站稳脚跟,最后以明确的进阶标准帮助她们逐步做大。

  今年7月底,蘑菇街发布直播“双百计划”,帮助新主播在100天内完成0到百万销售额的突破,并计划在2019年内成功孵化100个销售额破千万的优质主播。截至9月中旬,已有50名双百主播达成千万销售额,多名新人主播单场销售额突破百万。

  标准化培育主播,深耕供应链建设,蘑菇街用自己的方式跨过了电商直播进阶的四道坎,并将在即将到来的双十一迎来最重要的考验——今年,蘑菇街首次将双十一定义为“直播狂欢节”,打出“11.11不用淘,主播帮你挑”的核心概念,借助官方频道、综艺直播、明星推荐、主播帮你挑等诸多内容形式、玩法,检验平台上主播们“以人带货”的真正实力。


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